Har du frågor?
Vi svarar så snart vi kan. Vanligtvis inom 24 timmar.
Snabb respons
Vanligtvis svar inom 24 timmar
Eller maila direkt till
john@ordo.nuSkicka ett meddelande
Fyll i formuläret så återkommer vi.
Vad kan vi hjälpa till med?
De flesta meddelanden vi får handlar om något av det här. Skriv gärna vilken resa eller bokning det gäller, så går det snabbare för oss att svara.
En bokning tolkades fel
Om Ordo läst fel tid, fel adress eller missat en del av bokningen kan du rätta den direkt i appen. Hör av dig med bokningsnumret så tittar vi på varför tolkningen blev fel – rättelser används för att förbättra AI:n.
Ett mail dök aldrig upp
Bekräftelser som vidarebefordras till go@ordo.nu syns normalt inom några sekunder. Vissa avsändare, framför allt stora resesajter, blockeras av mottagarens e-postserver innan mailet når oss. Skicka gärna avsändaradressen så hjälper vi dig vidare.
contact.topic3Title
contact.topic3Body
Integritet och dina uppgifter
Databasen ligger inom EU. Vill du ha ett registerutdrag, en rättelse eller få allt raderat hjälper vi dig – radera kontot kan du också göra själv under Konto → Radera konto.
Många svar finns redan bland våra vanliga frågor, där 36 frågor om AI-tolkning, säkerhet och delning besvaras. Vill du se hur tjänsten fungerar steg för steg finns en genomgång under Så fungerar Ordo.